Política de privacidad
Fecha de última actualización: 16 octubre 2025
En SKLIN S.A. de C.V. (en adelante, el “Sitio”, “nosotros” o “nuestra empresa”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México.
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es SKLIN S.A. de C.V., con domicilio en Ciudad de México, México, y correo electrónico de contacto: hola@sklinbeauty.com.
2. Datos personales que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web sklinbeauty.com o realiza una compra, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a) Información del dispositivo
De forma automática, recopilamos datos como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Zona horaria
- Cookies instaladas
- Páginas o productos visitados
- Sitio o término de búsqueda que lo refirió al Sitio
- Interacciones dentro del Sitio
Esta información se recopila mediante tecnologías como cookies, archivos de registro, etiquetas, balizas web y píxeles, con el fin de mejorar su experiencia de navegación y analizar el funcionamiento del Sitio.
b) Información del pedido
Cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos datos como:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Información de pago (incluidos los números parciales de tarjeta)
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
A esta información la llamamos “Información del Pedido”.
En conjunto, nos referimos a ambos tipos como “Información Personal”.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos su Información Personal para las siguientes finalidades:
Finalidades principales
- Procesar y completar los pedidos realizados a través del Sitio.
- Emitir facturas y comprobantes de pago.
- Gestionar envíos, entregas o devoluciones.
- Comunicarnos con usted sobre su compra o cualquier aclaración.
- Detectar y prevenir fraudes o actividades ilícitas.
Finalidades secundarias
- Enviar información, promociones o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que usted lo haya autorizado.
- Analizar tendencias de navegación para mejorar la experiencia del usuario y nuestras campañas publicitarias.
Usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos no se utilicen con fines promocionales o publicitarios, escribiendo a hola@sklinbeauty.com.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro Sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Shopify y Google Analytics) para personalizar su experiencia, analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestro servicio.
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del Sitio.
Más información:
- Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Si desea desactivar Google Analytics, puede hacerlo aquí:
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5. Transferencia de datos personales
Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro Sitio y cumplir con nuestras funciones comerciales, tales como:
- Shopify, para procesar pedidos y pagos.
- Servicios de mensajería o paquetería, para realizar envíos.
- Proveedores de marketing o análisis de datos, como Google Analytics.
Estas transferencias se realizan conforme a la legislación mexicana y únicamente para las finalidades descritas.
No vendemos, rentamos ni transferimos su información personal a terceros con fines distintos sin su consentimiento expreso.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo electrónico hola@sklinbeauty.com, indicando:
- Su nombre completo
- Descripción clara de los datos o derechos que desea ejercer
- Medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio físico)
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.
7. Conservación de los datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que usted solicite su eliminación.
Si desea que eliminemos su información, puede contactarnos en hola@sklinbeauty.com.
8. No rastrear
Nuestro Sitio no modifica sus prácticas de recopilación de datos cuando recibe una señal de “No rastrear” desde su navegador.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o reglamentarias.
La versión más reciente estará siempre disponible en sklinbeauty.com.
10. Contacto
Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, puede comunicarse con nosotros a:
Correo electrónico: hola@sklinbeauty.com
Responsable: SKLIN S.A. de C.V.
Sitio web: https://sklinbeauty.com
